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Política de serviços:

O consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, Rua dos Douradores, 116, 2º, 1100-207 LISBOA - www.centroarbitragemlisboa.pt;

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa - www.arbitragemdeconsumo.org;

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha 8005-131 Faro - www.consumidoronline.pt;

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra, Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º, 3000-172 Coimbra www.centrodearbitragemdecoimbra.com;

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, Rua dos Douradores, 116, 2º 1100-207 Lisboa www.centroarbitragemlisboa.pt;

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 4050-225 Porto www.cicap.pt;

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1 4800-019 Guimarães www.triave.pt;

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo): BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700 - 030 Braga; VIANA DO CASTELO: Av. Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 4900 - 394 Viana do Castelo www.ciab.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.